Vi arbejder hele tiden på at skabe en god helhed for dig som kunde, i alt omkring produkter, funktionalitet og
service. Disse områder er webpladsen, levering og service. Se nedenfor for mere information om de nævnte områder.
Webpladsen
RoyalDesign.dk opdateres så den altid er aktuel og tydelig. Den skal desuden være enkel at bruge. Alle informationer
om vores varer skal være korrekte i forhold til vores leverandør beskrivelser. Vores produkter repræsenterer det
bedste på markedet.
Levering af varen
Vi gør altid vores bedste for at din ordre skal leveres hurtigt og sikkert. Vi sender alle bestillinger med Post Danmark.
Forsendelsesnummer sendes pr. e-mail når varen bliver afsendt.
Service efter købet
Vores mål er at du altid skal være helt tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi 100 % kundegaranti. Det betyder at du,
uden videre forklaringer, kan returnere din vare indenfor 14 dage. For flere detaljer omkring dette, se
kundeservice: retur & bytte. Vor kundesupport svarer hurtigt på dine spørgsmål og synspunkter.